Spørsmål og svar
Må jeg skrive noe selv?
Nei, men du kan. Skriv stikkord når du legger inn innholdet, som «tacokveld fredag, 199 kr», så bygges teksten rundt dem. Er du usikker, slå på «La appen spørre deg», så stiller appen 1 til 3 korte spørsmål før den skriver. Teksten bruker bare det du har sagt og det som står i merkeprofilen og menyen din.
Får dere tonen vår riktig?
Tonen bygges fra det dere forteller i oppsettet og fra hver tekst dere godkjenner. Du leser alt før det går ut, så det som publiseres høres alltid ut som dere.
Lager dere innhold med AI?
Aldri AI-generert innhold: bildene og videoene er dine. AI-en skriver teksten, og du sier ja før den går ut. Vi retter opp lys og skjeve bilder når du laster opp, og du kan velge originalen i stedet.
Hva om gjesten skriver på et annet språk?
På Pro skrives svaret på gjestens språk, for anmeldelser, kommentarer og meldinger. Du ser en oversettelse til norsk under, så du vet hva du godkjenner.
Hva hvis jeg vil si opp?
Månedsplanen har ingen binding: si opp når som helst, så gjelder oppsigelsen fra neste faktureringsperiode. Årsplanen betales forskuddsvis for 12 måneder om gangen og fornyes ikke uten at du får varsel. Forhåndsbetalt tid refunderes ikke. Innholdet ditt er ditt, og du kan laste ned alt når som helst.
Erstatter dette et byrå?
Det kommer an på hva byrået gjør for dere. Tar det den daglige postingen og svarene, er det den jobben appen gjør. Kampanjer, fotografering og annonser gjør vi ikke.
Hvor mye må jeg gjøre selv?
Legg inn innhold når du har det, og ta runden når appen sier at noe venter. Appen viser hvor lang runden er før du starter, for eksempel «Start runden · ca. 3 min».
Hva sjekker dere før teksten vises?
At den ikke reklamerer for alkohol, ikke lover noe dere ikke har sagt, og ikke nevner allergener feil ut fra menyen. Sjekken gjelder teksten vi skriver. Endrer du den selv, er det du som står for endringen.
Hvor lagres dataene?
I EU, i Stockholm. AI-en som skriver tekstene kjører i USA, under EUs standardavtaleklausuler. Det står i personvernerklæringen, og databehandleravtalen ligger på nettsiden.
Kan jeg bruke Claude eller ChatGPT med SOMESimplify?
Ja, på Pro og Kjede. Koble assistenten du alt bruker til stedet, så kan du spørre hva som venter og be den lage utkast. Den publiserer aldri noe du ikke har lest.
Kan jeg ha flere steder?
Ja. Du bytter sted øverst i appen. Hvert sted har egen tone, meny og egne kanaler. Fra tre steder gir Kjede lavere pris per sted.
Mister vi kontoen?
Nei. Appen er godkjent av Meta og bruker Metas egen kobling. Ingenting går ut uten at dere har sagt ja.