Før noen ser feeden din, søker de «lunsj i nærheten» eller navnet på stedet ditt. Det de møter er Google-bedriftsprofilen din — stjerner, bilder, åpningstider. Den er gratis, og den avgjør utrolig mye. Her er hvordan du får den til å jobbe for deg.

1. Fullfør profilen — alt

Google belønner komplette profiler. Fyll inn navn, adresse og telefon nøyaktig likt som overalt ellers på nett (dette kalles NAP-konsistens), riktig kategori, åpningstider, lenke til meny og bordbestilling.

En halvferdig profil er som en meny uten priser — folk hopper videre.

2. Bilder — og legg ut nye jevnlig

Profiler med ferske bilder får flere klikk og veibeskrivelser. Det er ikke nok å laste opp ti bilder én gang. Legg ut noen nye hver måned: dagens rett, lokalet, teamet. Google ser aktivitet, og gjesten ser et sted som lever.

3. Anmeldelser er rangerings-drivstoff

Antall, snitt og hvor ferske anmeldelsene er, påvirker både hvor høyt du rangerer og om folk velger deg. Og husk: hver halve stjerne henger sammen med rundt 8 % høyere belegg (Harvard).

Svar på alle — også de gode. Et kort, menneskelig svar signaliserer til både Google og gjester at det sitter noen her som bryr seg. Slik får du flere anmeldelser uten å mase.

4. Bruk Google-innlegg (de fleste glemmer dette)

Du kan publisere innlegg rett på Google-profilen — dagens, et event, en nyhet. De vises i søk og Maps, og svært få restauranter bruker dem. Det er en åpen mulighet til å skille seg ut akkurat der valget tas.

Hvorfor dukker noen opp øverst i Maps?

Google rangerer lokale treff på tre ting:

Nærhet — hvor nær søkeren er. Den kan du ikke styre.
Relevans — hvor godt profilen matcher søket. Komplett info + riktig kategori.
Synlighet — hvor kjent stedet er: anmeldelser, aktivitet, bilder, omtale.

Du kan ikke flytte stedet ditt. Men relevans og synlighet er helt opp til deg — og det er der jobben ligger.

Sjekkliste

Komplett profil med riktig kategori og NAP-konsistens
Nye bilder hver måned
Be om anmeldelser jevnlig — og svar på alle
Publiser Google-innlegg når noe skjer
Hold åpningstidene oppdatert (spesielt helligdager)

Vil du ha helheten? Les den ærlige guiden til markedsføring for restaurant.